Kat Hizmetleri Şefi

İBİS HOTEL ZEYTİNBURNU

İş Tanımı

·        ibis otel standartları ve Kat Hizmetleri iş talimatları doğrultusunda misafir memnuniyetini sağlamak,

·       ibis otel standartlarına göre, otelin temiz ve düzenli olmasını sağlamak, gerekli denetimleri yapmak,

·        Bölüm müdürünün yönlendirmesi ile ekip içinde koordineli çalışmak,

·        Bölüm içi eğitimleri düzenlemek ve sürdürebilirliğini sağlamak.

Aranılan Nitelikler

·        Yüksekokul veya üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,

·        Benzer pozisyonda 2 yıl deneyimli,

·        Mesleki ingilizce bilgisine sahip,

·        Ms Office programlarını ve Opera sistemini kullanabilen,

·        Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,

·        Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen,

·        İletişimi güçlü,

·        Problem çözmeyi seven,

·        Kişisel bakıma önem veren,

·        Hijyen ile ilgili uygulama prosedürlerini bilen,

·        Planlama, zaman ve stres yönetiminde güçlü,

·        Ekip içerisinde çalışmayı seven,

·        Vardiya sisteminde çalışabilecek,

·        Misafir mahremiyetine saygılı,

·        Planlı ve düzenli iş becerisine sahip,

·        Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.