Resepsiyonist

İBİS OTEL İSTANBUL ESENYURT

İŞ TANIMI: 

• Resepsiyon süreçlerini yönetmek

ve yürütmek, misafirlerin talep ve

şikayetlerini karşılayarak

memnuniyet odaklı hareket etmek.

• Rezervasyon işlemlerini yapmak.

ARANILAN NİTELİKLER:

• Resepsiyon süreçlerini yönetmek

ve yürütmek, misafirlerin talep ve

şikayetlerini karşılayarak

memnuniyet odaklı hareket etmek.

• Rezervasyon işlemlerini yapmak.

• Yüksekokul veya Üniversitelerin

Turizm Otelcilik bölümlerinden

mezun,

• Ön Büro tecrübesine sahip,

• Yazılı ve Sözlü İngilizce iletişimde

güçlü,

• MS Office programlarını ve Opera

sistemini bilen,

• Hizmet kalitesini her zaman ileri

taşımayı hedefleyen,

• İdari işler koordinasyonunda

başarılı,

• Analiz etmeyi seven,

• Sonuç odaklı ve öngörülü,

• Problem çözmeyi seven,

• Güleryüzlü hizmet anlayışını

benimseyen,

• İletişime açık,

• Ekip içerisinde çalışmayı seven,

• Vardiya sisteminde çalışabilen,

• Misafir mahremiyetine saygılı,

• Erkek adaylar için askerlik görevini

tamamlamış.