İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Ön Büro
Ön Büro
Başvuru Sayısı
153 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
153 başvuru
Departman
Ön Büro
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Radisson Harbiye Otelimizde misafir memnuniyetini en üst seviyede tutarak, karşılama ve yönlendirme süreçlerini yönetebilecek takım arkadaşları arıyoruz.Resepsiyonist olarak, otelimizin prestijine katkıda bulunacak, misafir deneyimini mükemmel hale getirecek ekip arkadaşlarımızı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Turizm ve otelcilik sektöründe en az 1 yıl deneyimli,
- İleri düzeyde İngilizce bilen (tercihen ikinci bir yabancı dil bilen),
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan, güler yüzlü ve iletişim becerisi güçlü,
- MS Office programlarına ve otel rezervasyon sistemlerine hakim (tercihen Opera veya benzeri programları kullanabilen),
- Dış görünümüne özen gösteren, prezantabl,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, vardiyalı çalışabilecek,
- Takım çalışmasına yatkın, problem çözme becerisine sahip,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- İstanbul’da ikamet eden veya edebilecek.
Görev ve Sorumluluklar
- Misafirleri güler yüzle karşılamak ve otel hakkında bilgi vermek,
- Misafir giriş ve çıkış işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek,
- Rezervasyonları kontrol etmek, değiştirmek ve güncellemek,
- Telefon ve e-posta üzerinden gelen misafir taleplerini yanıtlamak,
- Otel politikalarına uygun olarak misafir memnuniyetini sağlamak,
- Şikayet ve talepleri profesyonel bir şekilde yönetmek,
- Kasa işlemlerini ve fatura düzenlemelerini gerçekleştirmek.
Aday Kriterleri
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nedir?Hakkımızda
Karadeniz Örme Şirketler Grubu'nun ilk firması Karadeniz Örme Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. 1979 yılında AKAYDIN Ailesi tarafından İstanbul'da kurulmuştu
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
İlgini Çekebilecek İlanlar
Resepsiyonist pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Resepsiyonist Resepsiyonist Maaşları Resepsiyonist Nedir?