Outbound Tele-Satış Takım Lideri

Randstad Türkiye

Danışmanlığını yürüttüğümüz, finansal teknolojiler sektöründe faaliyet gösteren öncü iş ortağımız için "Outbound Tele Satış Takım Lideri" arıyoruz.

Görev Tanımı:

• Telefonla ürün ve hizmetlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştiren ekibe liderlik edilmesi,
• Mevcut / kayıp müşteri aramalarının planlanması ve raporlanması,
• Potansiyel müşteri datası çıkarılması,
• Müşteri ihtiyaç analizinin yapılarak satış tahminlerinin ve satış stratejilerinin belirlenmesi,
• Kampanya planlama, uygulama ve performans yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Satış sonrası oluşabilecek tahsilat problemlerinin çözümüne destek olunması,
• Rakip firmaların ürün ve satışlarının takip edilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve devamlılığının takip edilmesi,
• Tele satış faaliyetlerinin koordine edilmesi, aktivitelerinin planlanması, telefonla yapılan aramaların verimliliğinin arttırılması, hedeflerin gerçekleştirilmesine destek olunması.
  
  Aranılan Nitelikler
  
  
• En az 5 yıl Outbound Telemarketing / Tele-satış konusunda tecrübeli,

• Minimum 3 yıl ekip yönetimi tecrübesine sahip,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• MS Office programlarına hakim.