Paket, genellikle bir ürün veya hizmetin belirli bir düzen içinde sunulması ve Paketlenmesi anlamına gelir. Müşterilere değer sağlamak amacıyla bir araya getirilmiş bileşenlerin toplamıdır.
Paket kavramı, farklı bağlamlarda çeşitli şekillerde kullanılabilir. Özellikle satış ve pazarlamada, Paketleme, çeşitli ürün veya hizmetlerin tek bir fiyat altında birleştirilerek sunulması anlamına gelir. Örneğin, bir internet sağlayıcısı, internet hızını artırırken dijital TV ve sabit telefon hizmetlerini bir arada sunan bir Paket oluşturabilir. Bu, müşterilere cazip bir teklif sunarak, daha fazla hizmeti, daha uygun fiyatlarla almalarına olanak tanır. Paketlemenin tarihi, toplumların malları daha organize ve kolay taşınır biçimde sunma çabalarına kadar uzanır. Günümüzde ise özellikle abonelik tabanlı modellerin popülaritesiyle, yazılımlar veya dijital hizmetler çeşitli Paket seçenekleriyle kullanıcılara sunulur.
Paketleme, modern satış süreçlerinde hem işletmelere hem de müşterilere birçok avantaj sağlar. İşletmeler, ürün veya hizmetlerini Paketleyerek müşteri ilgisini çekebilir ve satışlarını artırabilir. Bu, müşteri sadakatini artırma ve daha uzun süreli ilişkiler kurma açısından da önemlidir. Müşteriler açısından ise Paketler, genellikle bireysel ürün alımlarına kıyasla daha uygun maliyetli çözümler sunar. Sektöre getirdiği yenilikler arasında, özelleştirilmiş tekliflerin yaygınlaşması ve tüketici ihtiyaçlarına daha iyi yanıt verebilmesi yer alır.
Bir çevrimiçi müzik platformu, kullanıcılarına bir "Aile Paketi" sunar. Bu Paket, tek bir abonelik ücretiyle altı farklı kullanıcıya kadar hizmet erişimi sağlar. Her aile üyesi, kendi müzik tercihlerini ve çalma listelerini oluşturabilir. Bu şekilde platform, daha fazla kullanıcıyı çekerek gelirlerini artırır, müşteriler ise uygun fiyatlı bir çözümle daha fazla kullanım avantajı elde ederler.