Tampon Stok, beklenmedik değişimlere veya talepteki dalgalanmalara karşı ürünlerin belirli bir miktarda fazladan stoklanmasıdır. Bu ekstra stok seviyesi, tedarik zincirindeki aksamaların işletme faaliyetlerini kesintiye uğratmasını önlemeye yardımcı olabilir.
Tampon Stok, genellikle üretim ve perakende sektörlerinde kritik rol oynar. Sanayi Devrimi'nden bu yana, üretim süreçlerinde sürekli arz ve talep dengesi sağlamak üzere evrim geçirmiştir. Modern ekonomilerde, özellikle Just-in-Time (JIT) üretim sistemlerinin uygulanmasıyla Tampon Stoklar, maliyetleri düşük tutmak adına minimum seviyede tutulmaya çalışılır. Ancak tedarikçi gecikmeleri veya beklenmedik talep artışları gibi durumlarda Tampon Stoklar, şirketlerin ürün arzını sürdürebilmesi için stratejik bir sigorta görevi görür. Son yıllarda küresel tedarik zinciri aksamaları, özellikle COVID-19 salgını sırasında, Tampon Stokların önemini artırmıştır.
Tampon Stok, müşteri memnuniyetini artırarak işletmelerin pazardaki itibarını korumasına olanak tanır. Üretim sürecinde yaşanan beklenmedik duraklamalarda üretim hattının kapanmasını önler ve böylece maliyetli üretim gecikmeleri önlenmiş olur. Ayrıca, tedarik zincirinde meydana gelen dalgalanmalara karşı işletmelerin esneklik kazanmasına destek sağlar. Bu durum, müşteri sadakatini ve uzun vadede işletme kârlılığını artırır.
Bir elektronik üreticisi, temel bileşenlerinden birinin tedarik sürecinde düzenli olarak gecikmeler olduğunu fark eder. Bu durumu aşmak için, şirket belirli bir miktar Tampon Stok tutmaya karar verir. Bu ekstra stok, beklenmeyen tedarik gecikmelerinde üretim hattını durmadan çalıştırmaya yarar ve böylece müşterilere zamanında teslimat sağlanır. Bu strateji, müşteri memnuniyetini artırarak ve pazarda güçlü bir pozisyon elde etmelerine yardımcı olur.