Yazılım Destek Uzmanı

Akmercan Şirketler Grubu

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Bilgisayar Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği vb.),

• Yazılım destek alanında en az 5 yıl deneyimli, 

• C#, MS SQL Server, HTML, CSS, JavaScript, Bootstrap konularında uzmanlık sahibi, 

• Web API/REST API geliştirme ve entegrasyonu konusunda deneyim sahibi, 

• Web servis (SOAP) ve WCF konularında bilgi sahibi, 

• SQL karmaşık sorgular yazma, trigger ve indexleme konularında tecrübeli, 

• Yazılım test süreçleri ve kalite kontrol yöntemlerinde bilgi sahibi, 

• En az bir projesinde test kütüphanelerini (xUnit, NUnit vb.) kullanmış olmak, 

• Yazılımda SOLID ve DRY prensiplerine hakim, 

• Zaman yönetimi ve planlama becerisi yüksek, 

• Teknik sorun çözme yeteneğine sahip ve müşteri odaklı çalışabilen, 

• İyi derecede iletişim becerilerine sahip, 

• Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünme yeteneği gelişmiş, 

• Tercihen İngilizce bilen (teknik döküman okuyabilecek düzeyde). 

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden

İş Tanımı

• Kullanıcılardan gelen yazılım sorunlarını analiz ederek çözüme ulaştıracak, 

• Sorunların hızlı ve etkili şekilde çözülmesini sağlayacak, 

• Yazılım ürünlerinin kurulum, kullanım ve güncelleme süreçlerinde destek verecek, 

• Teknik dokümantasyon hazırlayacak ve güncel tutacak, 

• Geri bildirimleri toplayarak ürün geliştirme ekiplerine raporlayacaktır.