Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

İNV SAĞLIK VE MEDİKAL ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

İNV Sağlık olarak, çağrı merkezimizde görevlendirilmek üzere Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Çalışma Saatleri:

               •             Hafta içi: 09:00 - 18:15

               •             Cumartesi: 10:00 - 15:00

               •             Pazar: Tatil

Resmi günler tatil

Ücret ve Sosyal Haklar:

               •             Aylık net maaş: 27.000 TL

               •             Performansa dayalı prim sistemi

               •             Tüm yasal sosyal haklar

Genel Nitelikler:

               •             En az lise mezunu

               •             Tercihen çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi olan

               •             Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri kuvvetli

               •             Takım çalışmasına yatkın

               •             Temel bilgisayar ve ofis programları kullanım bilgisine sahip

İş Tanımı:

               •             Gelen ve giden müşteri çağrılarını yönetmek

               •             Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek

               •             Müşteri taleplerini ve şikayetlerini ilgili birimlere iletmek

               •             Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla gerekli bilgilendirmeleri yapmak. 

               •             Günlük çağrı raporlamalarını gerçekleştirmek

İNV Sağlık olarak, ekibimize katılacak yeni çalışma arkadaşlarımızı bekliyoruz.