Kullanıcı Sistemleri Destek Uzmanı

MSC Gemi Acenteliği A.Ş.

MSC Grubu olarak Kara, Demir, Deniz Yolu Taşımacılığı, Depolama, Gemicilik, Limancılık, Bilgi Teknolojileri alanlarında gösterdiğimiz faaliyetler ve entegre lojistik hizmetleri ile sektörün öncüsü konumundayız. Hizmetlerimizin boyut ve çeşitliliğine rağmen, insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip ihtiyaca yönelik özel çözümler sunarken sistemlerle desteklediğimiz teknik bilgi ve becerilerimizi müşterilerimizle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. 

MSC Grubu’ na katılmak üzere MSC Gemi Acenteliği Zincirlikuyu Ofisi’nde bizimle birlikte çalışabilecek “Kullanıcı Sistemleri Destek Uzmanı” arıyoruz.  

Sizin de başvurunuzu bekliyoruz! 

Kullanıcı Sistemleri Destek Uzmanı ne yapar ?

Altyapıda yer alan kullanıcı sistemlerinin, programlarının ve donanımlarının kesintisiz ve kurum politikaları doğrultusunda çalışmasını sağlamak. 

Yazılım sorunlarında sorun belirleyici olarak devrede olmak ve sorunun giderilmesi içinilgili birimlere sorun ile ilgili teknik detayda aktarımda bulunmak. 

Windows domain client-server sistemleri üzerinde sistem ve son kullanıcı desteği vermek.

Adaylarımızda  bu deneyim, teknik bilgi ve yetkinlikleri  arıyoruz;

• İlgili Bölüm Lisans veya Ön Lisans programlarından mezun,
• Windows 10, Citrix Client ve Microsoft Terminal Client konularında bilgi sahibi,
• Tercihen ITIL ve kurumsal Bilgi Teknolojileri talep sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Windows Server Terminal yapısı altında Server sistemlerinde bakım, Log takibi yapabilecek ve kullanıcı seviyesinde destek verebilecek,
• Terminal yapısı ile paralel çalışan File Server, Print Server, Folder Redirection, Roaming Profile konularında tecrübe sahibi,
• Group Policy’ler ile ilgili kullanıcı sıkıntılarını analiz edebilecek,
• MS Office ve O365 programları ile ilgili son kullanıcı desteğinive hesap yönetimini yapabilecekdüzeydebilgi sahibi,
• Thin-Client, PC ve Laptop cihazları ile ilgili kullanıcı desteği verebilecek düzeyde bilgi sahibi,
• Mesleki dökümanları takip edebilecek seviyede İngilizce bilen,
• Problem çözmede kullanıcı odaklı, proaktif ve hızlı karar alabilen,
• İletişim becerisi kuvvetli, analitik düşünme, planlama ve organizasyon konusunda kuvvetli,
• Takım çalışmasına önem veren, dinamik, değişime ayak uyduran, öğrenmeye açık ve kendini sürekli yenileyen.