Guest Communication Executive (Reservation)

The Peninsula İstanbul

İstanbul(Avr.)(Karaköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

2 gün önce güncellendi

Job Type

Full-Time

Years of Experience

More than 1 years of experience

Department

Tourism / Hospitality

Tourism / Hospitality

Redirection Count

73 redirection

Job Type

Full-Time

Years of Experience

More than 1 years of experience

Redirection Count

73 redirection

Department

Tourism / Hospitality

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Key accountabilities 
  • Responsible for all outgoing and incoming customer calls, verifying accuracy and handling emergency issues.
  • Ensuring that all calls are handled overseeing Restaurant, SPA and Hotel Reservations
  • Representing the hotel in accordance with all Peninsula Standards and Service Principles
  General requirements 
  • Minimum 1-year experience in a similar role within Front Office or Reservations in a Luxury Hotel environment with similar standards and expectations. 
  • Thorough knowledge of customer service needs and techniques.
  • Excellent communication, time management, organisational skills, highly adaptable with a focus on problem solving, naturally positive. 
  • Excellent time management, organisational skills, highly adaptable with a focus on problem solving, naturally positive.
  • Fluent English communication proficiency. Expertise in a second language would be desirable.
 We look forward to welcoming you to the Peninsula family and receiving your resume.

Preferred Candidate

Associate Degree(Graduate)
English(Reading : Good, Writing : Good, Speaking : Good)

Rezervasyon Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon Elemanı Rezervasyon Elemanı Maaşları Rezervasyon Elemanı Nedir?

Tourism / Hotel and Accommodation Management

Hakkımızda

The Peninsula Istanbul, Doğu ve Batı’nın buluştuğu noktada muhteşem boğaz manzarasına sahip. Tarihi Karaköy semtinde yer alan otelin, 177 gösterişli m

Şirket Sayfasına Git

Rezervasyon Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Rezervasyon Elemanı Rezervasyon Elemanı Maaşları Rezervasyon Elemanı Nedir?