Çağrı Merkezi Operasyon Uzmanı

Crs Soft Yazılım Hizmetleri

Biz Kimiz?
Crs Soft olarak, yenilikçi, dinamik ve katma değer anlayışıyla niş teknolojiler üreten bir yazılım şirketiyiz. Türkiye ve yurtdışında farklı sektörlerde hizmet veriyoruz.  Teknolojide sınırları genişletmeye ve yeni alanlara yatırım yapmaya devam ediyoruz. Türkiye’nin en büyük 500 bilişim şirketinden biri olarak, Deloitte Türkiye tarafından 6 kez üst üste en hızlı büyüyen teknoloji şirketlerinden biri seçildik.

Yazılımlarımızı kullanan son kullanıcılara ve çözüm ortaklarımıza eğitim ve destek sağlayıp, teknoloji sektöründe bilgi ve deneyimini arttırmak isteyen Çağrı Merkezi Operasyon Uzmanı arıyoruz. Eğer sen de dinamik ekibimizin bir parçası olmak ve teknoloji dünyasında iz bırakmak istiyorsan, aramıza katıl!

Genel Nitelikler: 

• Üniversitelerin Bilgisayar, Yazılım, Bilişim alanlarındaki ön lisans bölümlerinden mezun,
• Çağrı Merkezi ya da Müşteri Destek alanında deneyim sahibi (Tercihen),
• 08:00 - 21:00 saatleri arası vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• SQL, XML ve temel kodlama bilgisine sahip (Tercihen),
• Telefonda akıcı ve etkin iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen, analitik becerileri güçlü ve problem çözme yetkinliklerine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü,
• Zaman yönetimi konusunda başarılı, planlı ve disiplinli çalışabilen,
• İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden veya edebilecek olan.

Crs’de Çalışmak & Yan Haklar

• Her sabah açık büfe kahvaltı,
• Kapsamlı özel sağlık sigortası paketi,
• Yemek kartı,
• Ulaşım ücreti,
• Çeşitli etkinlikler ve kutlamalar (@crssoft Instagram’da bizi takip edebilirsiniz!),
• Eğitim fonu ile öğrenme ve gelişim desteği,
• Doğum gününüzde ücretli izin + hediye kitap,
• İhtiyacınız olan tüm teknik ekipman ve lisanslar,
• Evlilik izni (5 gün),
• Kıyafet kodu olmayan rahat bir çalışma ortamı.