Resepsiyonist

Grand Termal Yalova Hotel &SPA

Resepsiyonist, işletmenin veya kuruluşun girişinde ziyaretçileri karşılayan, telefonları yanıtlayan ve genel ofis görevlerini yerine getiren önemli bir pozisyondur. Bu pozisyon, işletmenin profesyonel imajını temsil etmek ve ziyaretçilere olumlu bir deneyim sunmak için önemlidir.

Genel Nitelikler

• En az lise mezunu
• İyi derecede İngilizce bilen
• İletişim becerileri yüksek
• MS Office programlarına hakim
• Elektraweb programına hakim
• Zaman yönetimi becerisine sahip
• Problem çözme yeteneği olan
• Ekip çalışmasına yatkın

İş Tanımı

• Gelen ziyaretçileri karşılamak ve onları ilgili kişilere yönlendirmek
• Telefonları yanıtlamak ve yönlendirmek
• Posta, kargo ve diğer gönderileri teslim almak ve ilgili kişilere iletmek
• Ofis malzemelerinin stok kontrolünü yapmak ve sipariş vermek
• Toplantı odalarının rezervasyonlarını düzenlemek
• Ofis içi ve dışı iletişimi koordine etmek