İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
240 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Başvuru Sayısı
240 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Danışmanlığını yaptığımız çağrı merkezi sektöründe faaliyet gösteren lider müşterimiz için "Çağrı Merkezi Takım Lideri" arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Tercihen gayrimenkul sektör deneyimili,
- Çağrı merkezilerinde ekip yönetmiş,
- Liderlik becerilerine sahip,
- İyi iletişim ve problem çözme becerilerine sahip,
- Zaman yönetimi becerilerine gelişmiş,
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen,
İş Tanımı
- Takım performansını yönetmek ve hedefleri belirlemek,
- Yeni çalışanları eğitmek ve geliştirmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek,
- Çağrı merkezi süreçlerini ve prosedürlerini yönetmek,
- Raporlama yapmak ve performans verilerini analiz etmek,
- Takım üyeleri arasında işbirliğini teşvik etmek,
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir?
Hakkımızda
Pratik İnsan Kaynakları başta finans olmak üzere bir çok sektöre yönelik uzman, yönetici ve üst düzey yönetici seçme ve yerleştirme danışmanlığı hizme
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Araba, Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Hayat Sigortası, Giyim Yardımı, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.
İlgini Çekebilecek İlanlar
Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir?