Misafir İlişkileri Görevlisi

The Land Of Legends

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait The Land of Legends Theme Park için "Misafir İlişkileri Görevlisi" ünvanı ile çalışacak takım arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Üniversite mezunu veya öğrenimine devam eden,
• Benzer pozisyonda deneyim sahibi veya yetiştirilmek üzere,
• En az bir yabancı dili iyi düzeyde bilen,
• MS Office Programlarını kullanabilen, 
• Organizasyon ve planlama konusunda yetkin, 
• İletişim becerileri kuvvetli, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren.

İş Tanımı:

• The Land Of Legends Tema Park Misafir İlişkileri ekibi, ziyaretçilerimizin gün boyunca memnuniyet ve beklentilerini gözlemler, ihtiyaçlarına etkili bir şekilde cevap vererek en üst düzeyde misafir memnuniyetini sağlar,
• Misafir İlişkileri ekibi, misafirlerimizin gözünde parkımızın temsilcisi olarak ilk izlenimi oluşturmaları sebebiyle en yüksek standartlarda aşağıdaki görevleri yerine getirir;
• Karşılama, ağırlama ve uğurlama sırasında ziyaretçilerimizin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenmek,

• Misafirlerimizin ziyaretleri süresi boyunca geri bildirimlerini alarak raporlanmasını sağlamak.