Misafir İlişkileri Elemanı

TUI MAGIC LIFE JACARANDA

Antalya(Manavgat)

İş Yerinde

İş Yerinde

13 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Departman

Diğer

Diğer

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yeni Başlayan

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Diğer

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Manavgat Gündoğdu Bölgesinde bulunan TUI MAGICLIFE Jacaranda otelimizde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklerde MİSAFİR İLİŞKİLERİ ELEMANI arayışımız bulunmaktadır,

  • En az lise mezunu tercihen üniversite mezunu,
  • Almanca (B1) ve ya Lehçe (B1) dil bilgisine sahip,
  • 5 yıldızlı otellerde konusuyla ilgili deneyime sahip,
  • Sözlü ve yazılı iletişimde güçlü, diksiyonu düzgün,
  • İhtiyaçları analiz ederek alternatif çözümler üretebilen, çözüm odaklı,
  • Temsil yeteneğine sahip,
  • Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,  
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, yaratıcı, dinamik, güleryüzlü, insan psikolojisinden ve farklı kültürdeki insanların yaşayış şekilleri hakkında bilgi sahibi,


Görev Tanımı: 

  • Misafir ve işletme arasında etkin iletişimin sağlanması.
  • Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve talepler doğrultusunda günlük Guest Relations raporunu hazırlamak ve günlük toplantılarda sunmak.
  • Gün içerisinde misafirlerle “Guest Contact” yaparak şikâyet, öneri ve sorunların deske gelmeden tespitini yapmak.
  • A’ la Carte Restaurant için misafirlerden gelecek olan talepleri değerlendirmek ve her bir misafir için A’ la Carte Restaurant için rezervasyon formu düzenlemek ilgili ve departmana bildirmek.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
Almanca(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Lehçe(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Misafir İlişkileri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Misafir İlişkileri Elemanı Misafir İlişkileri Elemanı Maaşları Misafir İlişkileri Elemanı Nedir?